Voraussetzungen für Kauf auf Rechnung

Der Kauf auf Rechnung ist beim Online-Shopping für den Kunden die sicherste Zahlungsmöglichkeit, da weder Kreditkarten- noch Kontodaten übermittelt werden müssen, und man die Ware zuerst in Empfang nehmen und prüfen kann, bevor man sie dann bezahlt. Für den Betreiber eines Online-Shops ist das Anbieten dieser Zahlungsmethode allerdings mit gewissen Risiken verbunden. Schliesslich kann es sich kein Online-Shop auf Dauer leisten, nach Auslieferung der Bestellungen ständig auf unbezahlten Rechnungen sitzen zu bleiben.

Um dieses Risiko möglichst zu minimieren, gibt es einige Voraussetzungen, die erfüllt werden müssen, damit man als Kunde den Kauf auf Rechnung auch nutzen kann. Wir haben hier für Sie die häufigsten Voraussetzungen zusammengestellt. Welche davon tatsächlich zur Anwendungen kommen, ist jedoch von Shop zu Shop unterschiedlich.

Positive Bonitätsprüfung
Kaum ein Shop liefert Bestellungen gegen offene Rechnung aus, ohne davor die Bonität des Kunden zu prüfen. Dies geschieht in der Regel über darauf spezialisierte Dienstleistungs-Unternehmen. Vom Ergebnis der Bonitätsprüfung hängt häufig nicht nur die Entscheidung ab, ob Rechnungskauf möglich ist, oder nicht, sondern auch die maximale Höhe, bis zu der man auf Rechnung kaufen kann.

Keine offenen Rechnungen beim selben Shop
Auch wenn man bei einem Shop noch unbezahlte Rechnungen hat, werden meist keine weiteren Bestellungen auf Rechnung akzeptiert, bzw. wird zumindest das Kreditlimit um den noch offenen Betrag verringert.

Rechnungs- und Lieferadresse müssen identisch sein
Dies ist notwendige Voraussetzung, um den Shop-Betreiber vor Betrugsfällen zu schützen und wird daher von fast allen Shops verlangt, die Kauf auf Rechnung anbieten. Denn sonst wäre es für Betrüger sehr leicht möglich, die Ware an sich selbst, die Rechnung aber an jemand anderen schicken zu lassen.

Rechnungs- und Lieferadresse müssen dem aktuellen Wohnort entsprechen
Dies ist in der Regel notwendig, um die Identität einwandfrei festzustellen, damit eine Bonitätsprüfung durchgeführt werden kann.

Keine Lieferung an Packstation
Wie auch Punkt 3, dient auch das zur Absicherung vor derartigen Betrugsfällen.

Kunde muss mind. 18 Jahre alt sein
Diese Einschränkung ist aus Sicht des Shops vor allem erforderlich, weil Personen unter 18 nur eingeschränkt geschäftsfähig und prozessfähig sind.

Bestellwert muss unterhalb des Maximalbetrages für Kauf auf Rechnung liegen
Dies kann entweder ein fixer Maximalbetrag sein, oder ein Maximalbetrag, der auf Basis des Ergebnisses der Bonitätsprüfung individuell festgelegt wird.

Kauf auf Rechnung ist erst ab der zweiten Bestellung möglich
Bei einigen Shops wird Kauf auf Rechnung erst angeboten, wenn bereits mindestens eine Bestellung (in manchen Fällen auch mehr) über eine andere Bezahlmöglichkeit erfolgreich abgewickelt wurde. Alle auf Rechnungskauf.ch gelisteten Shops bieten den Kauf auf Rechnung grundsätzlich schon ab der ersten Bestellung an. Allerdings muss man als Neukunde oft strengere Bonitätskriterien erfüllen oder der Rechnungskauf ist nur für einen kleineren Betrag möglich.

Kunde muss sich registrieren
Bei vielen Shops kann man als „Gast“ bestellen, d.h. ohne einen eigenen Kunden-Account anzulegen. Bei einigen wenigen Shops ist allerdings die Registrierung, bzw. das Anlegen eines Kunden-Accounts Voraussetzung, damit der Kauf auf Rechnung als Zahlungsoption zur Verfügung gestellt wird.

Kauf auf Rechnung ist nur für Kunden in Deutschland möglich
Viele deutsche Online-Shops liefern zwar auch in die Schweiz, bieten den Kauf auf Rechnung aber nur ihren Kunden in Deutschland an. Die auf rechnungskauf.ch gelisteten deutschen Shops ermöglichen jedoch auch ihren Kunden in der Schweiz diese Zahlungsart.

Produktauswahl
In manchen Shops ist der Kauf auf Rechnung auf bestimmte Produkte beschränkt, oder es sind bestimmte Produkte oder Produktgruppen vom Kauf auf Rechnung ausgeschlossen. Das kann etwa Artikel aus dem Bereich Elektronik betreffen, da diese leider besonders häufig von Kunden später nicht bezahlt werden und der Shop dieses Risiko nicht eingehen möchte.

Weitere Kriterien
Häufig werden – entweder im Rahmen der Bonitätsprüfung, oder zusätzlich – neben der Zahlungs- und Kredithistorie noch weitere Faktoren, wie Alter, Geschlecht, oder Wohnort geprüft und zur Risikobewertung herangezogen. Es kann auch vorkommen, dass Kauf auf Rechnung bei der Verwendung einer freemail-Adresse (z.B. gmail oder gmx) nicht angeboten wird. Manche Online Shops ziehen auch Faktoren wie das Verhalten auf der Website (Seitenaufrufe, Verweildauer und ähnliches) mit ein, oder auch die Website oder den Suchbegriff, über die man auf den Online Shop gekommen ist.